Corona-stress: 8 Tips om jouw dansstudio door zwaar weer heen te helpen

ONDERNEMERSCHAP & MARKETING I Een pandemie, ben je daar als ondernemer op voorbereid? Nu het Coronavirus zich ook in Nederland snel verspreid, worden grootschalige evenementen en bijeenkomsten afgelast en gaan (sport)scholen dicht. Een klap voor de culturele sector! Hoe is het met jouw dansstudio en de voorstelling? Welke beslissing neem je voor jouw leerlingen en jouw team? In dit artikel informeer ik je graag over de mogelijkheden die jij als cultureel ondernemer hebt! Lees snel verder voor 8 stappen om alles in goede banen te leiden.

Alle dansscholen moeten voorlopig dicht

Vorige week mailden we nog onze leerlingen met de richtlijnen van het RIVM. De danslessen zouden doorgaan, maar wie ziek is blijft huis en we wassen vaker onze handen. Enkele dansscholen besloten alvast te sluiten. De Voetbalbond, de Gymnastiek Unie en de Danssport Bond gingen ons al voor en hebben zowel de professionele activiteiten als de amateur activiteiten volledig stilgelegd.

Sinds zondag 15 maart weten we dat alle scholen, kinderdagverblijven en sportcentra verplicht dicht gaan tot en met 6 april - en mogelijk langer, zo meldt NOS.nl. Dus ook jouw dansschool! Stress alom. Hoe waarborgen we de continuïteit van de lessen? Hoe genereren we inkomsten als dansschool? Blijven we de dansdocenten desondanks doorbetalen? Wat zijn onze plichten? En onze rechten? Hoe overleven we dit financieel?

De Kunstenbond schat met gegevens uit hun enquête in dat het om ruim tienduizenden zzp'ers gaat die hard getroffen worden. Daarom heeft de tweede kamer een motie aangenomen om te werken aan een steunpakket voor de culturele sector, zo bericht nu.nl. Gelukkig maar! Ook kun je de petitie tekenen voor één maand basisinkomen voor allemaal.

Maar afwachten tot er voor je gezorgd wordt is zonde van de tijd. Wees pro-actief en neem actie! Een aantal ideeën...

8 Tips bij tijdelijke sluiting van de dansstudio

1 | Beroep je op overmacht

Afhankelijk van of jouw klanten per les, maand of jaar betalen, treft deze crisis je meer of minder hard. Maar je moet de studio wegens overmacht sluiten. Vraag om loyaliteit in deze crisis. Niemand gaat nu vrijwillig stoppen met lesgeven en lekker op vakantie van het lesgeld, toch? De meeste klanten zullen dit begrijpen en je ook steunen door te blijven betalen. Denk aan je bedrijf! Beter dit dan dat je straks failliet bent. Ga niet op de strafstoel zitten, het is een wereldwijde epidemie waar jij niets aan kunt doen.

Maar... reken erop dat een klein deel van de klanten hun lesgeld terug gaat vragen. Wees daarop voorbereid! Check de algemene voorwaarden en communiceer jouw standpunt helder. Is er in jouw algemene voorwaarden een clausule opgenomen over overmacht? Dan heb je jouw zaken op orde.

2 | Stel algemene voorwaarden op, of pas ze aan

Het je geen algemene voorwaarden met overmachtsclausule? Gebruik dan de tijd die je nu hebt om wél algemene voorwaarden op te stellen, of deze aan te passen. Op het ondernemersplein van de KvK vind je meer informatie over waar algemene voorwaarden aan moeten voldoen. Neem hierin dus een ‘overmachtsclausule’ op en beschrijf waar de klant wel of niet recht op heeft wanneer lessen geannuleerd worden.

Wees je hierbij bewust van de ‘informatieplicht’: je algemene voorwaarden zijn alleen geldig als je klanten deze hebben kunnen inzien en ermee akkoord zijn gegaan (Geuze, n.d.). Mail de nieuwe voorwaarden daarom naar je klanten en plaats ze (als printbaar document) op jouw website! Voor de huidige crisis kan je je niet op je nieuwe voorwaarden beroepen, maar bij een toekomstige crisis wel.

We hopen uiteraard dat zo’n pandemie niet nog eens voorkomt, maar er zijn natuurlijk ook andere redenen waardoor je mogelijk ooit je dansstudio een tijdje moet sluiten en dat mag dan geen financiële strop worden. Dus neem geen risico bereid je erop voor door algemene voorwaarden op te stellen!.

3 | Ga livestreamen!

Online lesgeven is hip! Zo gaan jouw lessen gewoon door en hoef je klanten hun lesgeld niet terug te betalen. Er zijn talloze apps die je kunt gebruiken om vanuit jouw woonkamer of dansstudio live te gaan. Denk aan skype.com, zoom.com, loyaltycommunication.com of Google Classroom. Je kunt ook Facebook-groepen aanmaken voor je leerlingen en per dansstijl een dansles livestreamen in de groep.

Wat helemaal tof is, is openbaar lesgeven via YouTube! Zo kunnen bestaande klanten meedansen, maar je geeft ook meteen online proeflessen. Wie weet hoeveel nieuwe aanmeldingen je na de quarantaine periode krijgt?! Wees creatief, stap over de schroom heen en ga lekker online shinen!

Als je lekker op dreef bent kun je ook drie woonkamerlessen opnemen in een bepaalde stijl en die in een pakketje via jouw website verkopen. Dat levert je direct inkomsten op én nieuwe klanten.

WINACTIE | Ga jij de komende weken online dansles geven? Stuur dan een recording van jouw dansles naar Dansdocent.nu! Uit alle inzendingen kiezen wij de leukste danslessen om te delen via ons magazine, met bijgaand artikel. De uitverkoren dansdocenten krijgen een vergoeding van €50 voor hun bijdrage. Meedoen? Stuur de link naar jouw dansles naar contact@dansdocent.nu met als onderwerp 'winactie'.

4 | Haal de lessen later in

Feitelijk missen de meeste leerlingen misschien drie of vier lessen. Afhankelijk van jouw maandtarief, komt dat neer op ongeveer €25-€35. Afhankelijk van je algemene voorwaarden, ben je niet verplicht om klanten hun geld terug te geven. Je kunt ze wel tegemoet komen met een creatief plan waar klanten echt blij van worden.

Er zijn docenten die online lessen gaan verzorgen, maar je kunt de leerlingen ook de danslessen op een later moment laten inhalen! Sommige dansdocenten gaan (op een ander moment) met alle leerlingen naar een dansvoorstelling. handig, want zo steken we de gezelschappen een financieel hart onder de riem. Je kunt bijvoorbeeld deze zomer een dansdag organiseren voor alle leerlingen waarin ze twee workshops kunnen volgen en een lekkere lunch krijgen. Oftewel, annuleer de lessen niet, maar stel ze uit.

Welk alternatief heb jij bedacht? Laat het ons weten onderaan dit artikel via een opmerking!

5 | Bekijk de financiële situatie

Als je jouw standpunt en jouw plan hebt opgesteld, bereken dan welke inkomsten door blijven gaan, of je extra uitgaven hebt en welke inkomsten je misloopt. De vaste lasten lopen immers gewoon door. Verder moeten de dansdocenten die je vast in dienst hebt doorbetaald worden, net als jouw eigen loon. Misschien kies je er uit loyaliteit voor om dat voor de ZZP dansdocenten ook te doen.

Hoe dan ook… Geef jouw situatie snel door via de enquête van de Kunstenbond. Zij zitten met het ministerie van OC&W om de tafel om de schade in kaart te brengen en om een noodplan op te stellen. Win informatie in bij de gemeente voor eventuele bijstand voor zelfstandigen en bel met jouw arbeidsongeschiktheidsverzekering om te vragen wat zij doen bij inkomstenderving. Als je lid bent van een beroepsvereniging of een bond kunnen zij jou informeren. Of raadpleeg een jurist arbeidsrecht.

6 | Plan teamoverleg

Fijn om een (online!) meeting met jouw dansdocenten te beleggen om ze persoonlijk te vertellen wat er gaat gebeuren. Vertel ook hen om stap 5 te maken voor hun eigen situatie. Misschien kunnen ze zelf iets verzinnen om voor eigen inkomsten te zorgen. Betrek ze in het bedenken en uitvoeren van het ‘out of the box plan’ en maak je samen sterk voor de komende periode. Help elkaar deze moeilijke tijden door!

7 | Breng jouw klanten op de hoogte

Schrijf een mail over wat er gebeurd. Vertel ook hoe je je hierbij voelt en wat jouw beslissing is. Vermeld wat je hen aan wilt bieden in plaats van de lessen en dat je begrijpt dat dit niet precies is waar men voor betaalt, maar dat jij dit als passende oplossing ziet in tijden van overmacht. De mail kun je ook openbaar op de website plaatsen en de link in sociale media posten.

8 | Kijk naar de mogelijkheden

Het is natuurlijk hartstikke K U T dat je dansschool dicht moet voor een paar weken, maarrrr… het biedt ook mogelijkheden! Het geeft je niet alleen tijd om die algemene voorwaarden op te stellen, maar misschien ook om je ledenadministratie eindelijk eens te digitaliseren, of je boekhouding te automatiseren. Misschien heb je je jaaraangifte nog niet gedaan? Die deadline nadert ook snel! En wat dacht je van een nieuwe of verbeterde website? Kortom. al die ‘stomme klusjes’ die altijd blijven liggen, daar kun je je nu eens aan wagen. Dat levert nu direct misschien geen geld op, maar wel in de komende maanden. En zo vang je die financiële klap dan alsnog goed op!

Drie dingen waar je nu misschien wel tijd voor hebt:

We wensen je heel veel kracht toe voor de komende tijd. Mocht je online willen overleggen met collega’s dan kan dat in de Danspiratie groep op Facebook.

Bronnen

Alle scholen, cafés en restaurants tot en met 6 april dicht om coronavirus. (2020, 15 maart). Nos.nl Geraadpleegd op 16 maart 2020.
Geuze, M. (n.d.). Informatieplicht bij algemene voorwaarden. juridische-supermarkt.nl Geraadpleegd op 16 maart 2020.
Kamer neemt motie aan voor steunpakket culturele sector. (2020, 13 maart). Nu.nl. Geraadpleegd op 16 maart 2020.

ONDERNEMERSCHAP & MARKETING

Je bent dansdocent én je runt een dansschool. Je geniet enorm van de uren die je les staat te geven, maar de leerlingenadministratie, het managen van personeel, de boekhouding, de schoonmaak, de mail en telefoon beantwoorden en alle andere bijkomende taken doe je er ook bij. Het is mogelijk om het jezelf makkelijker te maken en meer te genieten van alle aspecten van het runnen van de dansschool. Onze redacteur Ondernemerschap & Marketing helpt dansschoolhouders om hun bedrijf te laten groeien en financieel gezond te laten zijn. Aan de hand van toegankelijke can-do tutorials leer je over alle praktische zaken waarmee dansschoolhouders te maken krijgen - en hoe jij daarin onderscheidend kan zijn!